Legal
Política de Privacidade
Como tratamos as informações fornecidas no nosso site. Com transparência e respeito.
Tratamento de dados
Transparência, critério e utilização restrita ao contexto do contacto
Esta política descreve como a B2Doctor recolhe, utiliza e protege as informações fornecidas por utilizadores e potenciais clientes no site. A lógica é simples: recolher apenas o que é necessário para o diagnóstico e tratar esses dados com responsabilidade, reserva e uma finalidade clara.
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade descreve como a B2Doctor recolhe, utiliza e protege as informações fornecidas por utilizadores e potenciais clientes no nosso site. Ao preencher o nosso formulário de contacto, o utilizador concorda com os termos descritos abaixo.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas as informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador no formulário de contacto: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, especialidade médica, perfil profissional no Instagram (facultativo) e uma mensagem com aquilo que pretende resolver. Além disso, para medir a utilização do site e o desempenho das nossas campanhas, utilizamos ferramentas de análise e marketing como o Google Analytics e o Meta Pixel, que recolhem dados de navegação de forma agregada, como páginas visitadas, origem do acesso e interações. Na União Europeia, estas ferramentas só são ativadas após a sua aceitação no aviso de cookies.
3. Como utilizamos os seus dados
Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:
- Entrar em contacto para dar continuidade ao diagnóstico solicitado.
- Avaliar o perfil da operação e preparar a abordagem mais coerente.
- Manter a comunicação relacionada com o processo de consultoria.
Não utilizamos os seus dados para o envio de e-mail marketing, anúncios ou qualquer finalidade não relacionada com o serviço solicitado.
4. Partilha de dados
A B2Doctor não vende, não aluga nem partilha os seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados apenas com ferramentas de CRM e de comunicação utilizadas internamente para a gestão do atendimento, sempre com uma finalidade restrita ao processo de contacto.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger as informações fornecidas contra o acesso não autorizado, a perda ou a utilização indevida. O formulário do site é transmitido de forma segura.
6. Os seus direitos
O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a correção ou a eliminação das informações que nos forneceu. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do formulário disponível no site.
7. Cookies
Este site utiliza cookies técnicos, necessários ao funcionamento básico das páginas, e cookies de análise e marketing do Google Analytics e do Meta Pixel, usados para medir a utilização do site e o desempenho das campanhas. Na União Europeia, estes cookies só são ativados após o seu consentimento no aviso de cookies, e pode alterar a sua escolha a qualquer momento. Pode também recusá-los ou removê-los nas definições do seu navegador.
8. Contacto
Para questões sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, utilize o formulário de contacto disponível em /contato.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: abril de 2026.
Se pretender compreender como a B2Doctor conduz o primeiro contacto com mais clareza e critério, podemos começar pelo diagnóstico.
A página de privacidade explica o tratamento dos dados. O diagnóstico mostra como isso se traduz num processo consultivo real.